A Volo Treinamentos reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados de seus usuários. 

Por isso, esta Política de Privacidade contém informações relevantes sobre a coleta, uso, retenção, compartilhamento e divulgação de dados pessoais, além de explicar como e para quais finalidades esses dados são tratados, os direitos dos usuários e os métodos de proteção das informações fornecidas.

Os dados pessoais são tratados em conformidade com as legislações aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), bem como aos direitos individuais indisponíveis previstos na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. 

Ao realizar o seu cadastro, você deverá manifestar o seu consentimento de forma livre, expressa, informada e inequívoca. Se o Usuário não concordar com a política de tratamento de dados descrita nessa página, não deve se cadastrar.

Em caso de dúvida, entre em contato conosco, pelo e-mail contato@volotreinamentos.com.br .

Utilização dos Dados 

Utilizamos os dados para manter a comunicação e melhorar a experiência de aprendizado entre os alunos e professores. Não compartilhamos informações pessoais de usuários/clientes com terceiros. Os dados que compartilhamos o fazemos por única e exclusiva necessidade de operação do Sistema da Volo Treinamentos.

A Volo Treinamentos poderá tratar os dados pessoais de seus alunos e colaboradores com base em legítimos interesses, desde que prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais. Destaca-se que nem todos os dados coletados serão utilizados para todas as finalidades, sendo separadas por categorias que dependem do tipo ou da prestação do serviço contratado.

Informações Coletadas

A Volo Treinamentos realizará a coleta de informações por meio de interações voluntárias do usuário com o Sistema. Ao se registrar nos cursos, o cliente fornece seu nome completo ou nome da instituição, endereços, CPF e/ou CNPJ e e-mails.

Assim, coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

1. Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na loja;
2. Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
3. Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
4. Para personalizar sua experiência de uso da loja;
5. Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
6. Ao usar nosso site, você concorda com o uso de cookies para oferecer a melhor experiência de navegação.

Cookie são arquivos de software que páginas da web e aplicativos armazenam em navegadores ou nos dispositivos dos usuários enquanto eles navegam nas várias páginas do portal ou aplicativos e que são usados para armazenar informações sobre as visitas dos usuários. Portanto, cookie é um pequeno arquivo de texto que um portal deixa no sistema de computador do usuário (computador, tablet ou smartphone) quando ele o visita.

Quando o usuário optar por permanecer logado ao site após fechar o navegador, a Volo Treinamentos utilizará o cookie para este procedimento, e as informações serão tratadas com sigilo.

Compartilhamento e Utilização das Informações

Ao utilizar este Sistema ou fornecer informações pessoais, você concorda que podemos nos comunicar com você via eletrônica ou telefônica para os fins de atendimento, assuntos administrativos, ao marketing e aprimoramento da plataforma.

A Volo Treinamentos considera todas as informações coletadas por meio da Plataforma como confidenciais. Portanto, somente as utilizará da forma aqui descrita e pelo usuário autorizada. 

O Usuário que não desejar receber mais e-mails promocionais, deverá enviar um e-mail para contato@volotreinamentos.com.br e solicitar o não recebimento dessas mensagens ou então realizar sua exclusão através dos links disponibilizados ao final dos e-mails.

Pagamentos na Plataforma Volo Treinamentos 

O processo de compra e pagamento diretos é realizado diretamente em nossa Plataforma por empresa de pagamentos especializada, que conta com todo o aparato para oferecer a melhor segurança para o usuário nos pagamentos por meio de cartões de créditos.

Armazenamento das Informações

As informações dos Usuários serão armazenadas pela Volo Treinamentos, em seus próprios servidores ou contratados.

Atualização da Política de Privacidade

A Volo Treinamentos reserva-se no direito de alterar essa Política de Privacidade sempre que necessário, como objetivo de fornecer maior segurança e praticidade ao usuário, o que poderá se dar sem prévia notificação ao cliente, salvo em caso de expressa vedação legal. Por isso é importante que o usuário leia a Política de Privacidade a cada nova atualização, conforme data de modificação informada ao final deste documento.

Consideração Final

O usuário está ciente das informações coletadas pela plataforma Volo Treinamentos, e consente de forma livre e informada com a coleta e tratamento de seus dados pessoais.

Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos, inclusive retirar o seu consentimento, nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos em contato@volotreinamentos.com.br .

Volo Treinamentos e Agenciamento – 11/04/2025